Conditions d'utilisation

1. Acceptation des conditions

En accédant à ce site Web et en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par les conditions générales du présent accord. En acceptant ces conditions, vous déclarez être majeur dans votre État/province de résidence ou avoir obtenu notre consentement pour permettre à vos enfants mineurs à charge d'utiliser ce site.

Vous ne pouvez utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées, ni enfreindre les lois en vigueur dans votre juridiction (y compris, mais sans s'y limiter, les lois sur le droit d'auteur).

Tout manquement entraînera la résiliation immédiate des Services.

2. Licence d'utilisation

L'autorisation est accordée de télécharger temporairement une copie des documents présents sur notre site web pour une consultation personnelle et non commerciale.

• Il s'agit de l'octroi d'une licence, et non d'un transfert de propriété.
• En vertu de cette licence, vous n'êtes pas autorisé à modifier ou à copier les documents.
• L'utilisation des documents à des fins commerciales ou d'exposition publique est interdite.
• Toute tentative de rétro-ingénierie de tout logiciel contenu sur notre site web est interdite.

3. Clause de non-responsabilité

Les informations présentes sur notre site web sont fournies « en l’état ». Nous n’offrons aucune garantie, expresse ou implicite, et déclinons par la présente toute autre garantie, y compris, sans limitation, les garanties ou conditions implicites de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier ou d’absence de contrefaçon de propriété intellectuelle ou autre violation de droits.

4. TARIFICATION, COMMANDES ET FACTURATION

• Nous nous réservons le droit de refuser toute commande.
• Nous pouvons limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande (y compris les commandes passées sous le même compte, la même carte et/ou la même adresse de livraison/facturation).
• Vous acceptez de fournir des informations d'achat et de compte actuelles, complètes et exactes.

Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique d'expédition et de manutention ainsi que notre politique de retour et de remboursement.

5. EXPÉDITION ET LIVRAISON (Termes clés)

• Articles en stock : expédiés généralement sous 5 à 6 jours ouvrables.
• Commandes personnalisées (couleur/pureté/gravure) : délai de livraison total d'environ 14 jours (fabrication d'environ 10 jours).
• Livraison le jour même (Mumbai uniquement) : disponible sur une sélection de produits.

Si votre commande contient des articles personnalisés et non personnalisés, l'ensemble de la commande sera expédié en une seule fois dès que l'article personnalisé sera prêt. Les informations de suivi vous seront communiquées par WhatsApp, e-mail et SMS. Consultez l'intégralité de notre politique d'expédition et de manutention sur le site.

6. RETOURS, ÉCHANGES ET RACHAT (Termes clés)

• Retours nationaux (Inde) : délai de retour de 14 jours pour les articles non utilisés et non portés achetés en commandes prépayées, avec l’étiquette et la facture d’origine intactes.
• Bijoux personnalisés (couleur/pureté/gravure) : non remboursables sauf en cas de défaut ou de contrefaçon. Nous organisons le retour à domicile lorsque cela est possible ; des conditions s’appliquent pour les codes postaux non desservis.
• Commandes internationales : aucun retour ni échange, sauf en cas de livraison d’un produit défectueux (sous réserve d’un contrôle qualité) ou si la livraison s’est avérée impossible après plusieurs tentatives (des déductions pour frais de logistique/douane peuvent s’appliquer).

Pour plus de détails, consultez la politique de retour et de remboursement.

7. GARANTIE

• Nous offrons une garantie limitée de 6 mois couvrant les défauts de placage ou de fabrication.
• Les demandes de garantie peuvent être effectuées via notre site web/application ou notre service client.
• L’usure normale, la mauvaise utilisation, les réparations non autorisées et les dommages résultant d’une manipulation incorrecte sont exclus.

8. EXACTITUDE DES INFORMATIONS

• Nous ne sommes pas responsables si les informations disponibles sur ce site sont inexactes, incomplètes ou obsolètes en raison d'erreurs typographiques ou techniques.
• Les informations historiques peuvent ne pas être à jour et sont fournies à titre indicatif seulement.

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• L'ensemble du contenu du site, y compris les logos, les graphismes, les images, les conceptions de produits, les textes et la mise en page, est la propriété intellectuelle de SLK International / Amiee ou de ses concédants de licence et est protégé par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle.
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12. USAGES INTERDITS

Il vous est interdit d'utiliser le site ou son contenu pour :

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• Inciter autrui à commettre des actes illégaux
• Violation des réglementations internationales, fédérales ou étatiques
• Violation des droits de propriété intellectuelle
• Harcèlement ou discrimination
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• Téléchargement de virus
• Interférer avec les fonctions de sécurité

13. EXCLUSION DE GARANTIES ; LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

• Le Service et tous les produits fournis par son intermédiaire sont fournis « en l’état » et « selon leur disponibilité », sans aucune garantie, expresse ou implicite.
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14. INDEMNISATION

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15. DIVISIBILITÉ

• Si une disposition quelconque des présentes Conditions est jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition sera considérée comme dissociée et n'affectera pas la validité et l'applicabilité des autres dispositions.

16. RÉSILIATION

• Les présentes conditions générales restent en vigueur jusqu'à leur résiliation par vous ou par nous.
• Vous pouvez résilier votre abonnement en cessant d'utiliser le site.
• En cas de suspicion de violation, nous pouvons résilier votre accès sans préavis, et vous restez redevable des sommes dues jusqu'à la date de résiliation incluse.
• Nous nous réservons le droit de modifier nos politiques à tout moment et sans préavis. En continuant à utiliser le site, vous acceptez les politiques mises à jour.

17. DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION

• Les présentes conditions générales et tout accord distinct sont régis par le droit indien.
• Sous réserve des lois applicables en matière de consommation, les litiges seront soumis à la compétence exclusive des tribunaux situés à Mumbai, Maharashtra, Inde.

19. Limitations

En aucun cas notre société ou ses fournisseurs ne pourront être tenus responsables de quelque dommage que ce soit (y compris, sans limitation, les dommages pour perte de données ou de profits, ou dus à une interruption d'activité) découlant de l'utilisation ou de l'incapacité d'utiliser les éléments présents sur notre site web.

20. Précision des matériaux

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21. Liens

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22. Modifications

Nous pouvons modifier les présentes conditions d'utilisation de notre site web à tout moment et sans préavis. En utilisant ce site web, vous acceptez d'être lié par la version en vigueur des présentes conditions d'utilisation.

23. Droit applicable

Les présentes conditions générales sont régies et interprétées conformément aux lois en vigueur et vous vous soumettez irrévocablement à la compétence exclusive des tribunaux de ce lieu.